1. Identificación del responsable.
Clic Lectura Crítica S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, en adelante CLIC, actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, en los términos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
La presente política aplica a todos los datos personales recolectados a través de la plataforma educativa, formularios, contratos con instituciones, canales digitales y demás medios utilizados por CLIC.
2. Marco legal.
Esta política se rige por:
Artículo 15 de la Constitución Política.
Ley 1581 de 2012.
Decreto 1377 de 2013.
Decretos reglamentarios.
Jurisprudencia aplicable.
Ley 23 de 1982, modificada y complementada por normas posteriores como la Ley 44 de 1993, la Ley 1915 de 2018 y la Decisión Andina 351 de 1993.
3. Datos personales tratados.
CLIC podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto.
- Datos académicos y de desempeño.
- Resultados de evaluaciones y actividades.
- Información de acceso y uso de la plataforma.
- Datos institucionales cuando el servicio se preste a través de universidades.
El suministro de los datos es voluntario, pero necesario para el acceso y ejecución del curso.
4. Finalidades del tratamiento.
Los datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar el registro y acceso a la plataforma educativa, administrar el desarrollo del curso, las evaluaciones y el seguimiento académico, así como de realizar acompañamiento pedagógico y comunicacional a los usuarios. Así mismo, el tratamiento de los datos permitirá atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos, cumplir con obligaciones legales, contractuales y administrativas, y garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información y de los contenidos disponibles en la plataforma.
De igual manera, los datos personales podrán ser utilizados para fines comerciales y de mercadeo relacionados con los servicios ofrecidos por CLiC, incluyendo la atención de solicitudes de demostraciones del programa, envío de muestras de contenido académico, capítulos informativos, portafolio de servicios, cotizaciones, información promocional, campañas publicitarias y seguimiento a potenciales clientes interesados, así como la creación y administración de bases de datos de prospectos comerciales, siempre conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
5. Derechos de los titulares.
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a la información personal tratada, solicitar su actualización, corrección o rectificación cuando sea inexacta o incompleta, así como a pedir la supresión o bloqueo de los datos cuando el tratamiento no respete los principios legales. Igualmente, podrá solicitar información sobre los terceros con los que se compartan sus datos, conocer las consecuencias de no otorgar su consentimiento cuando este sea requerido, revocar en cualquier momento la autorización otorgada, oponerse al tratamiento cuando exista una infracción legal, y presentar reclamaciones ante la autoridad competente, sin perjuicio de acudir previamente a CLIC para la atención directa de sus solicitudes.
6. Autorización
Con el registro en la plataforma o el diligenciamiento de formularios, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
7. Propiedad intelectual y derechos de autor.
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo cursos, evaluaciones, cuestionarios, textos, material gráfico, audiovisual, metodologías y diseños, se encuentran protegidos por derechos de autor y son de titularidad exclusiva de CLIC o de terceros autorizados.
El acceso a la plataforma no implica cesión de derechos patrimoniales, sino una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva y no transferible.
8. Prohibiciones.
Queda prohibido al usuario:
- Reproducir, copiar, distribuir o vender los contenidos.
- Compartir accesos o credenciales.
- Usar el material con fines comerciales o académicos externos.
- Modificar o transformar los contenidos.
El uso indebido dará lugar a la suspensión del acceso y a acciones legales.
9. Procesamiento de datos personales de menores.
CLIC procura en el desarrollo de su actividad no recaudar información de menores de 18 años, sus datos solo podrán ingresar a nuestras bases de datos con el consentimiento expreso del representante legal del menor de edad.
El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, según lo establecido en el artículo 7° de la Ley 1581 de 2012 y siempre y cuando se respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y se protejan sus derechos fundamentales.
Cumplidos los requisitos legales aplicables, la autorización para el tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes deberá ser otorgada por su representante legal, garantizando previamente el derecho del menor a ser escuchado, cuya opinión será valorada conforme a su edad, grado de madurez, autonomía y capacidad de comprensión del asunto.
De conformidad con la jurisprudencia de la Corte Constitucional Colombiana, el tratamiento de datos personales de menores de dieciocho (18) años es procedente siempre que no se afecte la prevalencia de sus derechos fundamentales y que dicho tratamiento responda de manera inequívoca al principio de su interés superior. En todo caso, la recolección y uso de estos datos requerirá la autorización expresa del representante legal, quien podrá ejercer, en nombre del menor, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
En virtud de lo anterior, CLIC únicamente realizará el tratamiento de datos personales de menores de edad con observancia estricta de los principios legales aplicables y siempre que dicho tratamiento respete y garantice el interés superior del menor.
10. Vigencia.
La presente versión de esta política rige a partir de la fecha de su publicación, la cual reemplaza de manera completa toda disposición o política de tratamiento de datos anterior, y estará vigente de manera indefinida y durante el tiempo que CLIC ejecute las actividades descritas y las mismas se correspondan con las finalidades de tratamiento que inspiraron la presente política.
CONTACTO: Para más información sobre nuestras políticas de tratamiento de datos y privacidad, por favor contacte a nuestro equipo en marketingclic1@gmail.com.